Details pour les forfaits :
Les frais de déplacement, si applicables, sont à ajouter aux forfaits ci dessous
1- Forfait réinstallation complète de Windows - Remise de votre ordinateur à son état d'origine :
Après un formatage de votre disque dur et une réinstallation de votre système d'exploitation Windows vous retrouverez votre ordinateur dans l'état ou il était lorsque vous l'avez acheté.Le forfait est applicable si vous êtes en possession d'une licence Windows valide, des disques ou de la clé USB de restauration (que le client doit copier lui même à la mise en service de l'ordinateur). Dans le cas d'un Pc tour "assemblé" vous devez vous assurez de disposer du CD/DVD des pilotes qui vous a été remis par le vendeur. Cette prestation de maintenance informatique qui est réalisée uniquement en atelier suppose que le client ait réalisé une sauvegarde de ses données personnelles auparavant ou que ses données soient stockées sur une autre partition du disque dur.Toutes les prestations complémentaires réalisées hors conditions donneront lieux à facturation en sus du forfait aux conditions horaires affichées sur le site. Nous consulter ou demander un devis (gratuit) si nécessaire.
2- Forfait Récupération de données - Sauvegarde :
Pour une récupération de données, le forfait minimum dû de 60€ s'applique pour des données effacées ou perdues accidentellement sur un support 100% opérationnel mécaniquement et electroniquement et correspond au temps de recherche et à la génération d"un listing des fichiers récupérables.Un montant supplémentaire, variable en fonction de la complexité de la restauration et du volume de données à récupérer, sera communiqué au client avec le listing afin d'evaluer la prestation globale.
Pour des supports non fonctionnels, Fastoche Pc opère en partenariat avec des sociétés spécialisées en récupération de données. Le devis comprenant le listing des données récupérables est gratuit. Les frais de port A/R ainsi que les frais d'emballage et de dossier sont dûs quelque soit le résultat de l'analyse.
Pour la sauvegarde, dans le cas ou le client n'a effectué aucune sauvegarde avant de confier son ordinateur à Fastoche Pc Informatique (ou qu'il est dans l'impossibilité de le faire) et qu'il souhaite garder une copie de ses données, la prestation de sauvegarde des données pourra être faite par Fastoche Pc selon le tarif affiché sur le site, soit 60€. Le client peut fournir un support disposant de suffisement d'espace libre pour copier les données sauvegardées. Dans le cas contraire, Fastoche Pc Informatique pourra proposer un support externe à la vente.
3- La formation :
Les formations sont dispensées uniquement au domicile du client. Pour un pack de 4 heures, seul 1 déplacement sera facturé dans le cas d'un fractionnement du pack (quelque soit la partie à son initiative)
Quelques thèmes de formation possible :
- initiation à la nouvelle interface windows 10 si vous découvrez ce système d'exploitation après un changement d'ordinateur
- organiser ses documents, photos, musique, vidéos sur son disque dur
- paramètrage et organisation de son navigateur internet (page d'accueil, favoris, plugins,etc...)
- apprendre à rédiger, envoyer et classer ses emails, paramétrer les indésirables et autres Spam.
- apprendre à sauvegarder ses données sur un disque dur externe ou dans le cloud
- apprendre à dejouer les pièges lorsque vous "naviguer" sur internet
4 - Windows 10 / Windows 11 sur clé USB : Acheter en ligne
Le prix affiché comprend la clé USB ainsi qu'une copie de Windows dans la dernière version connue au moment de la prestation.
Très utile en cas de disfonctionnement de votre PC, de disque dur défectueux ou tout simplement pour réinstaller votre Windows à neuf. Les fabricants d'ordinateur ne fournissent plus de copie du système d'exploitation de Windows lorsque vous achetez un nouvel ordinateur. C'est désormais à l'acheteur de graver ses propres médias de restauration (DVD, USB, disque dur externe) afin de pouvoir réparer une installation défectueuse ou de procéder à une nouvelle installation suite à une infection virale, un disque dur qui rend l'âme ou des ralentissement prématuré de l'ordinateur.
Important : vous devez déja disposer d'une licence Windows 10 ou Windows 11 pour pouvoir utiliser ce support de réinstallation / réparation.